flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

З 01 по 31 липня 2016 року проводиться анонімне опитування громадян -відвідувачів суду.

21 червня 2016, 11:15

  

Шановні громадяни!

 

Відповідно до Рішення ради суддів №5 від 05.02.2015 року в період з 01.07.2016 року по 31.07.2016 року в Козельщинському районному суді Полтавської області буде проведене анкетне опитування громадян-учасників судових проваджень стосовно якості та ефективності роботи суду.

Козельщинський районний суд зацікавлений в даному опитуванні, тому усі Ваші критичні висловлювання і побажання будуть взяті до уваги й розглядатимуться як рекомендації для подальшої роботи.

Опитування є добровільним і покликане вивчити думку громадян щодо організації роботи суду. Дані проведеного анкетування слугуватимуть основою для напрацювання рекомендацій покращення надання судом судових послуг.

Заповнити анкету можливо безпосередньо в приміщенні суду, а також можете направити на поштову адресу суду: 30100, смт.Козельщина, вул. Остроградського 75/15, Козельщинський р-н, Полтавської області.

Тому висловлюйтеся активніше а головне-щиро, адже це робиться для Вас - відвідувачів суду.

        

АНКЕТА

опитування відвідувачів Козельщинського районного суду Полтавської області

(анонімний режим опитування)

 

Шановний відвідувач суду!

 

Пропонуємо Вам взяти участь в опитуванні громадян щодо їх задоволеності якістю функціонування судів. Опитування проводиться з метою об’єктивної оцінки якості послуг, що надаються судами. Отримана інформація буде використовуватися для розробки ефективних рекомендацій щодо поліпшення якості судових послуг та підвищення рівня громадської довіри до судів.

Це опитування є вибірковим і саме Вас обрали випадково. Будьте впевнені, що інформація, яка збирається, є цілком конфіденційною і отримані відповіді будуть використані лише в узагальненому вигляді. Від Вашої щирості та відповідального ставлення до опитування залежить якість та повнота інформації, на підставі якої буде отримана загальна і картина якості роботи суду.

    

 Вік

         18-25 років;

         26-39 років;

         40-59 років;

         60 і старші.

Стать

         Жіноча;

         Чоловіча.

______________________________________________________________________________________________________

1. Чи задоволені Ви повнотою, якістю та доступністю інформації для відвідувачів суду (інформація щодо призначених до розгляду справ, щодо номерів залів судових засідань, кабінетів, наявність зразків заяв; якість наповнення веб-сайту та ін.)?

    Так;

     Інформація, що міститься на стендах є неповною або застарілою;

    Ні.

2. Оцініть, будь ласка, виконання своїх обов’язків працівниками апарату суду, з урахуванням таких аспектів, як: старанність та сумлінність; бажання допомогти; відсутність помилок, які б призводили до перероблення документів та порушення строків розгляду судових справ; форма одягу та етика поведінки в цілому.

         Відмінно;

         Добре;

         Незадовільно;

         Задовільно.

3. Оцініть, будь ласка, умови перебування громадян у суді з точки зору зручності та комфортності та з урахуванням таких аспектів, як: достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду тощо.

         так, інфраструктура Козельщинського районного суду є комфортною та зручною;

         ні, умови перебування в суді є не зручними.

4. Оцініть, будь ласка, своєчасність судового розгляду, з урахуванням таких аспектів, як: дотримання строків розгляду справи; вчасність надсилання судом повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість перенесення судових засідань; додержання графіків судових засідань, часу слухання справ, тощо.

         так, я цілком задоволений своєчасністю розгляду судових справ;

         ні, строки розгляду моєї судової справи неодноразово порушувались.

5. Чи влаштовує Вас графік роботи Козельщинського районного суду?

         Так;

         Ні.

 

6. Чи достатньою є інформація щодо діяльності Козельщинського районного суду, що висвітлюється в ЗМІ?

         ні, на мою думку, діяльність суду взагалі не висвітлюється в ЗМІ;

         так, я достатньо часто чую про діяльність Козельщинського районного суду.

7. Чи користуєтесь Ви веб-сайтом Козельщинського районного суду, оцініть повноту його наповнення та зручність користування ним?

         так, я завжди користуюся веб-сайтом суду, він є зручним та достатньо наповненим;

         ні, я не користуюся веб-сайтом Козельщинського районного суду, частіше я телефоную до суду, щоб отримати інформацію, яка мені потрібна.

8. Чи довіряєте Ви судовій владі в Україні?

         Так;

         Ні.

      9. Оцініть якість роботи Козельщинського районного суду в цілому, виходячи з відповідей на попередні питання.

         Відмінно;

         Добре;

         Незадовільно;

         Задовільно.

 

10. Які конкретні зміни, на Ваш погляд, необхідні для покращення роботи цього суду сьогодні:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

ДЯКУЄМО ЗА СПІВПРАЦЮ!